Σε απλούστευση των συναλλαγών και της εξυπηρέτησης του κοινού με το Δημόσιο και τις υπηρεσίες του προχωρά το Υπουργείο Εσωτερικών.
Με βάση το νέο θεσμικό πλαίσιο, που δημοσιεύθηκε σε δύο εγκυκλίους, θεσπίζεται η υποχρεωτική χρήση της υπεύθυνης δήλωσης ως υποκατάστατου για μια ευρεία σειρά δικαιολογητικών εγγράφων, τα οποία βρίσκονται ήδη καταχωρισμένα στις βάσεις δεδομένων των δημοσίων υπηρεσιών.
Σύμφωνα με τις νέες ρυθμίσεις, οι πολίτες απαλλάσσονται από την υποχρέωση προσκόμισης εγγράφων όπως ληξιαρχικές πράξεις, αντίγραφα πτυχίων, πιστοποιητικά εγγυτέρων συγγενών, απολυτήρια στρατού και τίτλοι του Κτηματολογίου.
Η αναζήτηση των συγκεκριμένων στοιχείων θα πραγματοποιείται πλέον αυτεπάγγελτα από την ίδια τη διοίκηση μέσω συστημάτων διαλειτουργικότητας, ακολουθώντας τα πρότυπα ψηφιακής διακυβέρνησης χωρών όπως η Ισπανία και η Γαλλία.
Πώς θα λειτουργεί η υπεύθυνη δήλωση
Η χρήση της υπεύθυνης δήλωσης λειτουργεί προαιρετικά για τον διοικούμενο. Ο επιχειρησιακός σχεδιασμός προβλέπει δύο ταχύτητες για τη διεκπεραίωση των υποθέσεων:
- Στις περιπτώσεις που δεν προκαλείται οικονομική επιβάρυνση για τον κρατικό προϋπολογισμό, το αίτημα θα ικανοποιείται και η σχετική πράξη θα εκδίδεται άμεσα, ενώ ο έλεγχος γνησιότητας των στοιχείων θα μετατοπίζεται εκ των υστέρων.
- Όταν υφίστανται οικονομικές διεκδικήσεις, η αρμόδια υπηρεσία υποχρεούται να εκδώσει την τελική της απάντηση εντός αποκλειστικής προθεσμίας τριών μηνών.
Προκειμένου να διασφαλιστεί η αξιοπιστία του νέου συστήματος, το Υπουργείο θεσπίζει ένα ιδιαίτερα αυστηρό κυρωτικό πλαίσιο. Σε περιπτώσεις εντοπισμού ψευδών ή παραπλανητικών δηλώσεων, προβλέπονται διοικητικά πρόστιμα που μπορούν να αγγίξουν τις 50.000 ευρώ, πέρα από τις προβλεπόμενες ποινικές διώξεις.
Η εγκύκλιος για την αντικατάσταση δικαιολογητικών με υπεύθυνες δηλώσεις και η εγκύκλιος για την ψηφιακή ενημέρωση των πολιτών για το ωράριο των υπηρεσιών.
Υποχρεωστική ψηφιακή ανάρτηση ωραρίου έως τις 7 Ιουλίου
Παράλληλα, με στόχο την ενίσχυση της διαφάνειας, εγκύκλιος του ΥΠΕΣ θέτει ως καταληκτική προθεσμία την 7η Ιουλίου για την υποχρεωτική ψηφιακή ανάρτηση του ωραρίου λειτουργίας και των πλήρων στοιχείων επικοινωνίας όλων των δημόσιων φορέων.
Η παράλειψη συμμόρφωσης με τη συγκεκριμένη οδηγία συνιστά πειθαρχικό παράπτωμα για τα αρμόδια στελέχη και τους προϊσταμένους των οργανικών μονάδων.
Βάσει των γενικώς ισχυουσών διατάξεων, η υποδοχή του κοινού διαμορφώνεται ως εξής:
- Σε υπηρεσίες, ΝΠΔΔ και ΟΤΑ όπου δεν εφαρμοζόταν περιορισμένο ωράριο, η είσοδος των πολιτών επιτρέπεται καθημερινά από τις 09:00 έως τις 15:00.
- Για τις υπηρεσίες που λειτουργούσαν με στενότερα χρονικά όρια, η υποδοχή καθορίζεται πλέον από τις 12:00 έως τις 15:00.
- Η εξυπηρέτηση σε Γραφεία Πρωτοκόλλου και Υποδοχής Πολιτών διενεργείται σε διευρυμένο πλαίσιο, από τις 07:30 έως τις 15:30 (εξαιρούνται τα ιδιαίτερα γραφεία της πολιτικής ηγεσίας και οι κεντρικές υπηρεσίες των Υπουργείων Εθνικής Άμυνας και Εξωτερικών).
- Σύμφωνα με τον Κώδικα Δικηγόρων, η είσοδος των νομικών στα δημόσια καταστήματα επιτρέπεται ελεύθερα με την επίδειξη της επαγγελματικής τους ταυτότητας, χωρίς χρονικούς περιορισμούς
Οι επίσημες αργίες στο Δημόσιο
Στην εγκύκλιο κωδικοποιούνται εκ νέου οι ημέρες κατά τις οποίες οι δημόσιες υπηρεσίες, οι ΟΤΑ και τα ΝΠΔΔ αναστέλλουν πλήρως ή μερικώς τη λειτουργία τους:
Ημέρες υποχρεωτικής αργίας:
- 1η Ιανουαρίου (Πρωτοχρονιά) & Θεοφάνεια
- 25η Μαρτίου & 28η Οκτωβρίου
- Καθαρά Δευτέρα
- Μεγάλη Παρασκευή, Μεγάλο Σάββατο & Δευτέρα του Πάσχα
- 1η Μαΐου
- Δευτέρα του Αγίου Πνεύματος
- 15η Αυγούστου (Κοίμηση της Θεοτόκου)
- 25η & 26η Δεκεμβρίου (Χριστούγεννα)
- Όλες οι Κυριακές
Η εορτή των Τριών Ιεραρχών ισχύει ως αργία αποκλειστικά για τους εκπαιδευτικούς λειτουργούς, ενώ η 17η Νοεμβρίου αφορά μόνο τα ΑΕΙ και τις Ανώτερες Σχολές.
Ημέρες ημιαργίας
Ως ημέρες ημιαργίας ορίζονται η παραμονή των Χριστουγέννων (24/12) και η παραμονή της Πρωτοχρονιάς (31/12). Κατά τις ημέρες αυτές, η λειτουργία των υπηρεσιών διακόπτεται στις 13:00 για όσους εργάζονται με σύστημα πενθήμερης εβδομαδιαίας εργασίας και στις 12:00 για το εξαήμερο καθεστώς.
Τέλος, διευκρινίζεται ότι τυχόν ειδικότερες ρυθμίσεις, διευρυμένα ωράρια ή τοπικές θρησκευτικές αργίες που αφορούν συγκεκριμένες γεωγραφικές περιοχές ή συγκεκριμένους φορείς διατηρούν την ισχύ τους, με την υποχρέωση να αποτυπώνονται με σαφήνεια στις επίσημες ιστοσελίδες των αντίστοιχων υπηρεσιών.
