“Καλησπέρα σας,
Ονομάζομαι Χριστίνα Μαραυγάκη και είμαι κάτοικος Ηρακλείου Κρήτης, συγκεκριμένα της οδού Γιούχτα, στην περιοχή ψηλά μετά τις Βασιλειές.
Σας επικοινωνώ γιατί αντιμετωπίζουμε ένα εξαιρετικά σοβαρό και χρόνιο πρόβλημα υδροδότησης, το οποίο πλέον έχει ξεπεράσει κάθε όριο αντοχής. Εδώ και τρεις συνεχόμενες ημέρες δεν έχουμε καθόλου νερό, ούτε καν για βασικές ανάγκες (ούτε για καζανάκι), τόσο εγώ όσο και οι γείτονές μου.
Το πρόβλημα αφορά την κεντρική βάνα της περιοχής, η οποία σπάει συνεχώς εδώ και χρόνια, με αποτέλεσμα τεράστιες διαρροές – τα νερά κυριολεκτικά τρέχουν για χιλιόμετρα. Παρότι το θέμα έχει αναφερθεί επανειλημμένα, η «λύση» που μας δίνεται κάθε φορά είναι προσωρινή και το πρόβλημα επανέρχεται μόνιμα.
Από τη ΔΕΥΑΗ μας έχει ειπωθεί ότι το νερό «αφήνεται» στην περιοχή μας μόνο Τρίτη και Παρασκευή. Παρόλα αυτά, την τελευταία Παρασκευή δεν είχαμε καμία υδροδότηση, λόγω νέας βλάβης της κεντρικής βάνας, κάτι που ανέφερα ξεκάθαρα στους αρμόδιους. Η απάντηση που έλαβα ήταν ότι «δεν μπορούν να κάνουν τίποτα» και ότι «θα ξαναδοκιμάσουν την Τρίτη».
Όταν επισήμανα ότι ως πολίτης που πληρώνει κανονικά το νερό του δεν είναι δυνατόν να μένει χωρίς ούτε σταγόνα για μέρες και ότι απαιτείται άμεση λύση, όχι μόνο δεν υπήρξε διάθεση επίλυσης, αλλά ο ίδιος ο πρόεδρος:
– αρνήθηκε ότι πρόκειται για χρόνιο πρόβλημα (κάτι που διαψεύδεται πλήρως από την πραγματικότητα),
– δεν με άφησε να ολοκληρώσω την τοποθέτησή μου,
– και μου έκλεισε το τηλέφωνο, λέγοντάς μου χαρακτηριστικά:
«Όχι, δεν θέλω να σας ακούσω, δεν είναι μόνιμο το πρόβλημα εκεί».
Θεωρώ τη στάση αυτή απαράδεκτη, προσβλητική και επικίνδυνη, ειδικά όταν μιλάμε για βασικό ανθρώπινο αγαθό όπως το νερό. Το πρόβλημα είναι υπαρκτό, χρόνιο και γνωστό – και πλέον δεν αφορά μόνο μια βλάβη, αλλά και τον τρόπο αντιμετώπισης των πολιτών.
Σας ζητώ να δώσετε δημοσιότητα στο θέμα, ώστε να υπάρξει επιτέλους ουσιαστική και μόνιμη λύση. Είμαι στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε διευκρίνιση.
Σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο σας.
Με εκτίμηση,
Χριστίνα Μαραυγάκη
Κάτοικος οδού Γιούχτα – Ηράκλειο Κρήτης “
