Ένα νέο κεφάλαιο στην εξυπηρέτηση των πολιτών στον τομέα της υγείας ανοίγει με τον πενταψήφιο αριθμό 1566, που φιλοδοξεί να βάλει «όλη την υγεία σε έναν αριθμό». Η νέα, ενοποιημένη τηλεφωνική γραμμή λειτουργεί ως κεντρική πύλη για όλες τις ανάγκες υγειονομικής ενημέρωσης, εξυπηρέτησης και προγραμματισμού ραντεβού, προσφέροντας στους πολίτες έναν άμεσο, εύκολο και αξιόπιστο τρόπο επικοινωνίας με το Εθνικό Σύστημα Υγείας.
Η λειτουργία του 1566 απλοποιεί σημαντικά την καθημερινότητα χιλιάδων πολιτών, καθώς μέσω της ίδιας γραμμής μπορούν να κλείνουν ραντεβού σε Κέντρα Υγείας και Περιφερειακά Ιατρεία όλης της χώρας, να ενημερώνονται για εφημερεύοντα νοσοκομεία, φαρμακεία, καθώς και για θέματα που αφορούν πρωτοβάθμιες υπηρεσίες φροντίδας ή προγραμματισμένες ιατρικές εξετάσεις.
Όλες οι κλήσεις εξυπηρετούνται από ειδικά καταρτισμένους χειριστές, με δυνατότητα διασύνδεσης και με εξειδικευμένες υπηρεσίες, σε περίπτωση που το περιστατικό κριθεί επείγον. Παράλληλα, εξασφαλίζεται ταχύτητα, εμπιστευτικότητα κι ακρίβεια πληροφόρησης, διευκολύνοντας τόσο τους πολίτες όσο και το υγειονομικό προσωπικό στο να διαχειρίζονται καλύτερα τις ανάγκες περίθαλψης.
Ο πενταψήφιος αριθμός αποτελεί πλέον σημείο αναφοράς για τη σύγχρονη υγεία στην Ελλάδα και αναμένεται να αναβαθμίσει το επίπεδο παροχής υπηρεσιών, απλοποιώντας διαδικασίες που μέχρι πρότινος ήταν χρονοβόρες και συχνά γραφειοκρατικές. Με μια απλή κλήση στο 1566, κάθε πολίτης αποκτά άμεση πρόσβαση σε όλη τη φροντίδα που χρειάζεται, εύκολα και χωρίς περιττή ταλαιπωρία.
